12bets စည်းမျဉ်းနှင့်
သတ်မှတ်ချက်များ

၁ နိဒါန်း

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms and Conditions" သို့မဟုတ် "T&C") သည် 12bets ပလက်ဖောင်း (domain: 12bets.games) နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းကို စီမံသည်။ 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ကစားခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ T&C ကို ဖတ်ရှု၍ လက်ခံပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

12bets သည် မြန်မာနိုင်ငံ Online Casino နှင့် Sports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ 12bets ပလက်ဖောင်းတွင် Live Casino၊ Slot Games၊ ကြက်တိုက်ပွဲ Live Streaming၊ ဂျက်ပေါ့စလော့ နှင့် Sports Betting ကဏ္ဍများ ပါဝင်သည်။ 12bets ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ T&C ၏ ချုပ်နှောင်မှုကို သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံသည်။

၂ Account ဖွင့်ခြင်း နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

12bets ပလက်ဖောင်းတွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားများသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းရမည်—

• အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်
• တရားဝင် မြန်မာဖုန်းနံပါတ် ပိုင်ဆိုင်ရမည်
• မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်
• တစ်ဦးတည်း 12bets Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• 12bets ၏ KYC (Know Your Customer) Verification ကို ပြည့်မီအောင် ဆောင်ရွက်ရမည်
• မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိရမည်

12bets ကို Multiple Accounts ဖြင့် Bonus Abuse ပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားပါက 12bets မှ ထိုကောင့်များအားလုံးကို ပိတ်ပြီး Balance ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။ 12bets KYC Verification အတွက် NRC ကဒ်မိတ္တူ သို့မဟုတ် Passport ကို ငွေထုတ်မတိုင်မီ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။

၃ ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

12bets ၌ ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုအားလုံးကို Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။ လက်ခံသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှာ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ MMQR၊ KBZ Bank၊ AYA Bank နှင့် CB Bank တို့ ဖြစ်သည်။

ငွေထုတ်ရန် 12bets Account ၌ KYC Verification ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ပျမ်းမျှ ၁–၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ငွေထုတ်မှုကို Security စစ်ဆေးမှုကြောင့် ကြန့်ကြာနိုင်ပြီး KYC မပြည့်မီပါက ငွေထုတ်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

• ငွေသွင်းလိပ်စာနှင့် ငွေထုတ်လိပ်စာ တူညီရမည်
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်အမည်ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ခွင့် မရှိပါ
• Bonus Balance ကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ခွင့်ပြုသည်
• ငွေထုတ်မှု ၂,000,000 MMK နှင့်အထက် AML စစ်ဆေးမှု ပိုကြာနိုင်သည်

၄ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

12bets မှ ပေးသော Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback နှင့် VIP Reward များသည် သီးသန့် Terms and Conditions ရှိပြီး ကစားသမားများ Account Dashboard တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ Bonus များနှင့်ပတ်သက်သော အဓိက သတ်မှတ်ချက်များမှာ—

• Bonus တစ်ခုချင်းစီ၌ Wagering Requirement ကွဲပြားနိုင်သည် (ပုံမှန် x25–x40)
• Bonus ကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ ခွင့်ပြုသည်
• Bonus Validity Period အတွင်း Wagering Requirement မပြည့်ပါက Bonus ပျောက်ဆုံးသည်
• Bonus Abuse (Multiple Accounts, VPN ဖြင့် ကစားခြင်း, Arbitrage) ဖော်ထုတ်ပါက Bonus နှင့် Winnings ဆုံးရှုံးနိုင်သည်
• 12bets မှ Bonus Promotion များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ/ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
• Free Spin Winnings သည် Wagering Requirement ရှိနိုင်သည်

၅ ကစားနည်းဥပဒေ နှင့် Fair Play

12bets ပလက်ဖောင်းတွင် ဂိမ်းများကို RNG (Random Number Generator) Certified System ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်များ သဘာဝကျကျ ထွက်ရှိသည်။ ကစားသမားများသည် Fair Play မူဝါဒကို လိုက်နာကာ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ အပြုအမူများ တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• Software Exploit သို့မဟုတ် Bug ဖြင့် 12bets ကိုကစားခြင်း
• Bot သို့မဟုတ် Automation Software ဖြင့် ကစားခြင်း
• Collusion (ကစားသမားများအချင်းချင်း သဘောတူညီ၍ ဆက်ရိုက်ကစားခြင်း)
• VPN ဖြင့် Geo-restriction ကို Bypass ပြုလုပ်ကာ ကစားခြင်း
• Chip Dumping ဖြင့် Bonus ကို Abuse ပြုလုပ်ခြင်း
• Live Casino Dealer နှင့် ဆိုးသောဆက်ဆံရေး ပြုလုပ်ခြင်း

12bets Security Team သည် ကစားမှုမှတ်တမ်းများကို ဆက်လက် စစ်ဆေးနေပြီး Fair Play ချိုးဖောက်မှုများ ဖော်ထုတ်ပါက Account ပိတ်ပြီး Balance နှင့် Winnings အားလုံး ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုပါ။

၆ တာဝန်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ

12bets သည် ကစားသမားများ ကစားမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။ Online Gambling ၌ ငွေဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို ကစားသမားများ နားလည်သဘောပေါက်ပြီး မိမိ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ 12bets တာဝန်မယူသော အခြေအနေများမှာ—

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျဆင်းမှုကြောင့် ဂိမ်းကြားတွင် ဆုံးရှုံးမှု
• ကစားသမား၏ Device ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• ကစားသမား မိမိ Account Credentials ကိုယ်တိုင် မျှဝေမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု
• Force Majeure ဖြစ်ရပ်များကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ယာယီရပ်ဆိုင်းမှု
• ကစားသမား တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို Account လွှဲအပ်မှုကြောင့် ဆုံးရှုံးမှု

၇ Account ပိတ်ခြင်း နှင့် ဆင်းပစ်ခြင်း

12bets သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ Account ကို သတိပေးချက်မပေးဘဲ ပိတ်ခွင့်ရှိသည်—

• T&C ချိုးဖောက်မှု ဖော်ထုတ်ခြင်း
• KYC Verification မပြည့်မီဘဲ ငွေထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• Fraud သို့မဟုတ် Money Laundering အထောက်အထား ရှိခြင်း
• Multiple Accounts ဖြင့် Bonus Abuse ပြုလုပ်ခြင်း
• 12bets ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် ကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း
• အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သေးသူဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း

ကစားသမားများ မိမိ Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်လိုပါကလည်း 12bets Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော Real Money Balance (Bonus မဟုတ်သော) ကို T&C လိုက်နာမှုအပေါ် မူတည်ကာ ထုတ်ပေးနိုင်သည်။

၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ 12bets မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်ရန်နှင့် KYC စစ်ဆေးရန်သာ အသုံးပြုသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ရောင်းချ/မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ အသေးစိတ်ကို 12bets ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကစားသမားများ မိမိ Account Password ကို ဘယ်သူ့ကိုမှ မမျှဝေပါနှင့်
• 12bets မှ ဘယ်သောအခါမှ Password ကို Email / Chat ဖြင့် မတောင်းပါ
• Account ၌ သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်ချက် တွေ့ပါက ချက်ချင်း 12bets Support ကို အကြောင်းကြားပါ

၉ တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း မူဝါဒ

12bets သည် ကစားသမားများ တာဝန်ယူ၍ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးဆောင်သည်—

• Deposit Limit — နေ့စဉ်/ တပတ်/ တလ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်
• Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်
• Self-Exclusion — ၁ ပတ်မှ အမြဲတမ်းအထိ ကစားမှု ယာယီ/ ဆိုင်းငံ့နိုင်
• Reality Check — ကစားနေသည့် အချိန်ကာလ သတိပေးချက် ရနိုင်
• Loss Limit — ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ဘဏ္ဍာရေး ဖြေရှင်းရာ မဟုတ်ပါ။ 12bets ၌ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေပါက 12bets Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကူအညီ တောင်းဆိုပါ။ အသေးစိတ်ကို တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၀ သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ နှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ဤ T&C သည် ဆိုင်ရာ Online Gaming ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိအောင် ရေးဆွဲထားသည်။ 12bets နှင့် ကစားသမားများ အကြား အငြင်းပွားမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဖြေရှင်းသည်—

• ပထမဦးစွာ 12bets မြန်မာဘာသာ Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Dispute တင်ပြပါ
• 12bets Internal Review Team မှ ၇ ရက်အတွင်း ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်မည်
• ဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် မသဘောတူပါက ၁၄ ရက်အတွင်း အယူခံနိုင်သည်
• 12bets ၏ နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပြတ် ဖြစ်သည်

ကစားသမားများသည် မိမိ ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိ/မရှိ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး Online Gambling ကို ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေဖြင့် တားမြစ်ထားသော နေရာများမှ 12bets ကို ကစားခွင့် မရှိပါ။

၁၁ စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်ခြင်း

12bets သည် ဤ T&C ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် 12bets ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက အသစ်ပြင်ဆင်ထားသော T&C ကို လက်ခံပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများ T&C ကို ပုံမှန် ပြန်လည်ဖတ်ရှုသင့်သည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ T&C နှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးခွန်းမဆို 12bets မြန်မာဘာသာ Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Live Chat — 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်
• Email — [email protected]
• မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ — FAQ စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်