12bets ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ

၁ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 12bets (domain: 12bets.games) ပလက်ဖောင်းနှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို 12bets မည်သို့ ကောက်ခံ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်း နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ဖွင့်လင်းဖော်ပြသော တရားဝင် စာတမ်းဖြစ်သည်။

12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် 12bets ၏ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှု၍ သဘောတူကြောင်း ဝန်ခံပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ 12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အလေးထားပြီး မြန်မာနိုင်ငံ ဒေတာကာကွယ်ရေး မူဝါဒများနှင့် ညီညွတ်အောင် ဆောင်ရွက်သည်။

၂ 12bets ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

12bets သည် ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်ရန်၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရန် နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ခံသည်—

၃ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံသောနည်းလမ်းများ

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံသည်—

• Account မှတ်ပုံတင်ချိန် — ကစားသမားများ 12bets Account ဖွင့်ချိန် ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
• KYC Verification — ငွေထုတ်ရန် KYC စစ်ဆေးချိန် ပေးသော Identity Document များ
• ငွေပေးချေမှု — KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် Bank Transfer ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ချိန် ကောက်ခံသော ဒေတာ
• ကစားမှုမှတ်တမ်း — 12bets ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသည့်ဂိမ်းများ နှင့် ငွေကြေးလှုပ်ရှားမှု မှတ်တမ်းများ
• Customer Support — Live Chat၊ Email ဖြင့် 12bets Support ကို ဆက်သွယ်ချိန် ပေးသောကြောင့် ကောက်ခံရသော ဒေတာ
• Cookies နှင့် Tracking — 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ် Browse လုပ်ချိန် Automatically ကောက်ခံသော နည်းပညာဒေတာ

၄ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ

12bets မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ သုံးစွဲသည်—

• 12bets Account ဖွင့်ခြင်း နှင့် KYC Identity Verification ဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသမားများ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• Bonus နှင့် Promotion ပေးချေရန် Eligibility စစ်ဆေးရန်
• 12bets ပလက်ဖောင်း Security နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်
• Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရန်
• မြန်မာဘာသာ Customer Support ဝန်ဆောင်မှু ပေးရန်
• 12bets ဝဘ်ဆိုဒ် Performance တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန်
• ကစားသမားများ ဆန္ဒရှိပါက 12bets Promotion Email / SMS ပေးပို့ရန်

၅ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ မည်သောအခါမှ မရောင်းချပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်ချက်ကြောင့် အောက်ပါ ရွေးချယ်ထားသော တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ကန့်သတ်ထားသော ဒေတာကို မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay) — ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• KYC / Identity Verification ဝန်ဆောင်မှု — ကစားသမား Identity စစ်ဆေးရန်သာ
• ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင် — မြန်မာ ဥပဒေ တောင်းဆိုမှုများ ဖြည့်ဆည်းရန်
• AML / Fraud Detection ဝန်ဆောင်မှု — ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေချိုးဖောက်မှု ကာကွယ်ရန်
• Game Provider များ — Fair Play နှင့် Technical Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ

ဤ ဒေတာမျှဝေမှုများသည် သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ထို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသည် 12bets ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေး သတ်မှတ်ချက်များကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

၆ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ

12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော အတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်ရန် Cookies နည်းပညာ ကိုအသုံးပြုသည်။ 12bets Cookies အမျိုးအစားများမှာ—

• Essential Cookies — 12bets Login Session၊ Security Token နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် အခြေခံလုပ်ဆောင်မှုများအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
• Functional Cookies — ကစားသမားများ Language Preference၊ Display Settings နှင့် ကစားမှုသတ်မှတ်ချက်များကို မှတ်သားရန် Cookies
• Analytics Cookies — 12bets ဝဘ်ဆိုဒ် Traffic၊ Page Performance နှင့် User Behavior ကို လေ့လာ၍ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရန် Cookies
• Security Cookies — CSRF Protection နှင့် Fraud Detection အတွက် Cookies

ကစားသမားများ Browser Settings တွင် Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက 12bets ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ပုံမှန် အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Analytics Cookies ကို ပိတ်လိုပါက 12bets Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

၇ ဒေတာ သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—

• Active Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားသော ကာလတစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်
• KYC ဒေတာ — Account ပိတ်ပြီး နောက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ်အထိ AML ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေကြေးသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေကြောင့် အနည်းဆုံး ၇ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဆက်သွယ်မှုပြီးဆုံးပြီး ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Analytics ဒေတာ — Anonymized ပြုလုပ်ပြီး ၂ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်

သတ်မှတ်ကာလ ကျော်လွန်ပြီးသော ဒေတာများကို 12bets မှ လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးသော်လည်း ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြည့်မီရန် ဥပဒေကြောင့် ထိန်းသိမ်းရသောဒေတာများကိုမူ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

၈ ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

12bets ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

၉ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

12bets ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သေးသူများ အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ 12bets သည် Minor ဟုတ်မဟုတ် KYC Verification ဖြင့် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးသည်။ ကစားသမား တစ်ဦးသည် အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သေးသူဟု တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ကောက်ခံထားသော ဒေတာများကို ဥပဒေနှင့်ညီသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်။

၁၀ ဒေတာ Security မူဝါဒ

12bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ ကျင့်သုံးသည်—

• SSL 256-bit Encryption — ဒေတာ Transmission အားလုံးကို Encrypt လုပ်ထားသည်
• Multi-Factor Authentication — Account Login အတွက် ထပ်ဆောင်း Security Layer
• Firewall Protection — ခွင့်ပြုချက်မရသော ဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ရန်
• Regular Security Audit — 12bets System ကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်သည်
• Employee Access Control — ဝန်ထမ်းများ မိမိဆောင်ရွက်ရမည့် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် သက်ဆိုင်သော ဒေတာသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Data Breach Response — ဒေတာပေါက်ကြားမှုဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားသည်

၁၁ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း

12bets သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Account Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် 12bets ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို လက်ခံပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ မည်သည့်ကိစ္စမဆို 12bets မြန်မာဘာသာ Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Live Chat — 12bets.games ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ၂၄/၇ ရရှိနိုင်
• Email — [email protected] (Subject: "Privacy Request")
• FAQ — မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်